ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η ιστοσελίδα banskoskimania.com είναι ιδιοκτησία της εταιρείας «Ντιμίταρ Τοντορόβ - Μιτάρ» ΕΟΟΔ (Μονοπρόσωπη Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης) με έδρα στην πόλη Μπάνσκο, οδός Πετι Οκτομβρι 13, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο με Ενιαίο Κωδικό Αναγνώρισης.

Η Εταιρεία μας, ως υπεύθυνη επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, έχει αναπτύξει Πολιτική επεξεργασίας και αποθήκευσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον υπ’ αριθμού 2016/679 Κανονισμό (ΕΕ) από 27η Απριλίου του έτους 2016.

Συλλέγουμε τις εξής πληροφορίες:

• Όταν συμπληρώνεται τη φόρμα επικοινωνίας: Το ονοματεπώνυμό σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
• Όταν συμπληρώνεται την φόρμα κράτησης για να κάνετε κράτηση για σκι εξοπλισμό ή για θέση στη σχολή σκι: Το ονοματεπώνυμό σας, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνό σας και τον μήνα και έτος γέννησης σας.

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες οι οποίες συλλέγουμε:

Οι πληροφορίες που έχετε διαθέσει αποθηκεύονται σε ασφαλές λογισμικό περιβάλλον και θα θέλαμε να σας βεβαιώσουμε ότι χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο από την ιστοσελίδα banskoskimania.com με απόλυτη εμπιστευτικότητα και για κανέναν λόγο δεν παρέχεται σε τρίτους.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε στην ιστοσελίδα μας επεξεργάζονται μόνο με σκοπό την εκτέλεση της παραγγελία σας και σε περίπτωση ανάγκης - για επικοινωνία μαζί σας.

Συγκατάθεση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων:

• Όλα τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
• Με τη συμπλήρωση της Φόρμας εγγραφής μας δίνεται τη συγκατάθεση σας για αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων.
• Η συγκατάθεση σας μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με την υποβολή γραπτής αίτησης στο: office@banskoskimania.com.

Κράτηση και τρόποι πληρωμής:

Κατά τη διάρκεια της on-line κράτησης εξοπλισμού σκι /snowboard ή θέσης σε σχολή σκι / snowboard λαμβάνετε έκπτωση 5% για όλο το έτος. Κατά την επιτυχημένη on-line κράτηση πρέπει να καταβάλλετε 10% από τη συνολική τιμή.

Οι ημερομηνίες έναρξης και λήξεις που συμπληρώνεται στην Φόρμα on-line κράτησης για ενοικίαση εξοπλισμού σκι /snowboard ή για θέση στη σχολή σκι / snowboard είναι αυτές για τις οποίες αναλαμβάνουμε ευθύνη. Δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε τα ποσά που καταβλήθηκαν λανθασμένα βάσει δικού σας λάθους καταχώρησης στοιχείων. Παρακαλούμε να ελέγξετε προσεκτικά τις ημερομηνίες πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας!
Η on-line κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο εάν πραγματοποιηθεί τουλάχιστον 3 (τρεις) ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης.

Όταν γίνει κράτηση μαθήματος σκι /snowboard πρέπει να γνωρίζετε ότι ο πελάτης πρέπει να βρίσκεται στον τόπο συνάντησης τουλάχιστον 15 λεπτά πριν την έναρξη του μαθήματος.

Σε περίπτωση που αργήσετε παραπάνω από 15 λεπτά για το μάθημα σκι / snowboard, το μάθημα ακυρώνεται και το ποσό που καταβλήθηκε δεν επιστρέφεται.

Όλα τα μαθήματα, για τα οποία έγινε κράτηση, πρέπει να επιβεβαιωθούν τουλάχιστον (μία) 1 ημέρα πριν από το μάθημα, διαφορετικά το μάθημα μπορεί να ακυρωθεί χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση από την πλευρά μας.

Μόλις ολοκληρωθεί η κράτηση, μια επιβεβαίωση από τη SkiMania θα αποσταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η οποία έχει δηλώσει ο Πελάτης.
Η παραγγελία θεωρείται οριστική και οι υπηρεσίες καταχωρούνται όταν έχει καταβληθεί προκαταβολή η οποία ανέρχεται σε 10% του συνολικού ποσού.

Τα στοιχεία της χρεωστικής / πιστωτικής σας κάρτας, που εισάγετε κατά τη διάρκεια της πληρωμής της κράτησης δεν επεξεργάζονται, ούτε αποθηκεύονται στον διακομιστή μας. Η ασφάλεια τους είναι εγγυημένη από το PayPal και συμμορφώνεται με τα ισχύοντα πρότυπα PCI.

Τιμές

• Οι τιμές ενοικίασης εξοπλισμού σκι / snowboard και της σχολής σκι / snowboard SkiMania έχουν ανακοινωθεί στην ιστοσελίδα μας και είναι σε λέβα Βουλγαρίας και συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α.
• Οι τιμές είναι σε ισχύ την στιγμή της κράτησης και μπορείτε να τις βρείτε στην ιστοσελίδα.
• Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση αύξησης των τιμών που επιβάλλονται από τους προμηθευτές ή σε περίπτωση οικονομικών διαταραχών. Αυτές οι διορθώσεις των τιμών δεν ισχύουν για κρατήσεις που ήδη έχουν επιβεβαιωθεί.

Όροι ακύρωσης της κράτησης:

Εκτός από τις περιπτώσεις «Ανωτέρας βίας», σε περίπτωση που ο Πελάτης ακυρώσει την υπηρεσία για την οποία έχει κάνει κράτηση:

• μετά από ενημέρωση με επιστολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνική ειδοποίηση που έγινε τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την έναρξη των υπηρεσιών, 80% από την προκαταβολή θα επιστραφεί;
• εάν μας ενημερώσετε κάτω από 15 ημέρες πριν την έναρξη της υπηρεσίας, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

Δεν ευθυνόμαστε και τα χρήματα σας δεν θα επιστραφούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Σε περίπτωση τραυματισμού του Πελάτη κατά τη διάρκεια ενός μαθήματος, δεν αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την επιστροφή χρημάτων.
• Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη επιστροφής χρημάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανόμενα και σε περίπτωση κλεισίματος των εγκαταστάσεων τελεφερίκ (ολικά ή εν μέρη) .
• Δεν καταβάλλουμε αποζημίωση και δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για εγκαταστάσεις που δεν λειτουργούν ως αποτέλεσμα περιστάσεων ανωτέρας βίας. Οι άνω περιστάσεις περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: πόλεμος, εξέγερση, αστικές ενέργειες, τρομοκρατικές ενέργειες, απεργίες, φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές, βιομηχανικές διαφορές, τεχνικά προβλήματα, κακοκαιρία, φυσικές ή πυρηνικές καταστροφές, κυβερνητικές ενέργειες ή άλλες περιστάσεις πέρα από τον έλεγχό μας.
• Υπηρεσίες για τις οποίες έγινε κράτηση και προπληρώθηκαν για αυτό το παραθεριστικό συγκρότημα, οι οποίες δεν πραγματοποιήθηκαν στο παραθεριστικό συγκρότημα, δεν επιστρέφονται.

Απώλεια ή ζημιά στο ενοικιασμένο εξοπλισμό

Η απώλεια ή η βλάβη του ενοικιαζόμενου εξοπλισμού αποτελεί ευθύνη του μισθωτή. Σε περίπτωση ολικής απώλειας εξοπλισμού ή σε περίπτωση βλάβης, η οποία δεν διορθώνεται, αναλαμβάνεται την ευθύνη να πληρώσετε αποζημίωση που ανέρχεται στο ποσό έως 1300 λέβα για αλλαγή του σκι/ snowboard εξοπλισμού και 100 λέβα σε περίπτωση απώλειας κράνους. Το πραγματικό ποσό ποικίλει ανάλογα με το επίπεδο (κανονικό, προηγμένο) του σκι / snowboard εξοπλησμού.

Ανάλυση ιστού με Google Analytics

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε Google Analytics, για να αποκτήσουμε μια πιο ξεκάθαρη εικόνα για τις επισκέψεις στο ιστότοπο μας και τη συμπεριφορά των επισκεπτών μας. Η Google Analytics είναι υπηρεσία για ανάλυση ιστού της Google Inc. Η Google Analytics χρησιμοποιεί cookies, δηλαδή μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας για να μπορεί να γίνει ανάλυση του τρόπου με το οποίο χρησιμοποιείται την ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με cookies μεταφέρονται στον διακομιστή του Google.
Μπορείτε να πληροφορηθείτε για την Πολιτική Απορρήτου του Google στη διεύθυνση: www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.